互联网医院应推动线上线下服务融合衔接

时间：2023-11-20 17:48 点击：

　　日前在北京发布的《互联网医院蓝皮书：中国互联网医院发展报告（2021）》指出，当前互联网医院在区域间、医院间均存在发展不平衡、业务模式较单一等问题，应该迈向“系统规划、需求导向、创新引领、多方融合”的科学发展道路。　　医院数量快速增长 区域发展不平衡 　　24日，中国医学科学院医学信息研究所和社会科学文献出版社在北京联合发布了《互联网医院蓝皮书：中国互联网医院发展报告（2021）》（下称《报告》）。　　《报告》指出，新冠肺炎疫情的突袭而至加速了中国互联网医院的建设发展。2020年新增互联网医院的数量显著提升。　　但是，当前互联网医院的发展也呈现区域、机构间发展不平衡现象突出，不同类型互联网医院寻求差异化的发展路线等特点。　　互联网医院的数量分布呈现明显的集中趋势。一是东部地区互联网医院的数量占比达到全国互联网医院数量的3/4，远高于中部、西部地区互联网医院的数量。　　二是部分省级互联网医院监管平台建设较快，平台功能较完善的地区其互联网医院的数量增长较快。　　三是区域内医疗资源较短缺的地区，将信息化作为自身发展建设的核心战略，以信息化为载体，大力推进在辖区内落地建设互联网。　　服务项目不断丰富 监管政策不断完善 　　随着互联网医院的增多以及互联网医院类型、业务方向的多元化，互联网医院的服务项目不断丰富。　　《报告》指出，互联网医院设立之初，服务项目主要集中于咨询、问诊服务，目前更多的互联网医院已提供不同科室和病种的常见病、多发病复诊服务。　　专科互联网医院也将专科互联网服务向纵深发展，打造集咨询、问诊、随访、康复、教育等于一体的专科健康管理服务，进一步发挥互联网医院的专科运营优势。　　同时随着互联网医院建设的快速推进，与此相关的监管政策和技术支撑得以迅速推开，互联网医院精细化管理加强，互联网医院服务内涵深化，互联网医院支撑技术发展加快。　　各地普遍建立起“互联网医院监管平台”，医保电子凭证，医疗机构、医师、护士电子证照等线上医患身份认证广泛应用，为提升互联网医院信用体系建设提供了良好基础。　　助推“分开” 挑战值得关注 　　《报告》指出，互联网医院作为新生事物，其发展与壮大给患者、医药、医保等各方都带来了一定的影响，其中即包含着机遇与挑战。　　一方面，互联网医院的发展给第三方平台带来新的业务增量。此外，政府主导建立的处方流转平台流转的处方更具有公开性、透明性，便于相关部门进行监管，以消除药品信息流转的指向性，有助于推动“医药分开”。　　但另一方面，分级诊疗体系的建设受到一定冲击。此外，随着互联网诊疗项目纳入医保支付范围，政策上支持互联网医院的医保支付，对医保部门提出了更多的要求与挑战。此外，监管难度复杂度提高，药企定价体系也受到冲击。　　发展前景广阔 应开辟多元化发展道路 　　《报告》认为，无论是从政策导向还是从患者需求来看，互联网医院作为发展互联网医疗服务相关业务的载体和新基础设施，在开拓发展线上医疗服务市场的过程中，起到了关键的基础性作用，在未来有很大的发展空间。　　但从国家政策来看，互联网医院依托实体医疗机构发展的方向在短期内不会发生太大变化，面临的监管会更加全面、严格。　　《报告》提到，互联网医院应该关注线上线下服务的衔接和融合，打破线上线下服务壁垒，发挥互联网诊疗和互联网医院与传统医院服务模式相比所具有的高效、便捷、个性化等优势，从满足患者就医需求、提供更加方便服务的角度，开辟更加丰富多元的发展道路。（完）

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